瑰丽酒店集团通过技能提升实习计划与平等就业机会 为心智障碍青年提供发展支持

以达至人类和环境互生共赢的未来为使命，瑰丽酒店集团推出「瑰丽同行」（Rosewood Empowers）计划，旨在为弱势群体提供公平的就业机会，帮助他们提升就业技能，从而改善生计。作为推行这一承诺的举措，集团旗下位于中国的四间酒店推展技能提升实习计划，计划为超过100名心智障碍青年（下称“心”青年）创造机会，并于近日在香港和广州为他们举行了毕业典礼。该技能提升计划是「瑰丽青年启航计划」中的一部分，旨在从大湾区出发，通过在集团旗下酒店提供职业训练的形式，助力中国“心”青年群体开启他们在酒店业的职业生涯。该计划将继续与当地社会服务机构合作，为“心”青年铺就道路，助力他们迈向更美好光明的未来。

在香港瑰丽酒店、广州瑰丽酒店、北京瑰丽酒店和广州新世界酒店开展的技能提升计划是一项变革性的举措，通过为“心”青年群体提供实习岗位和技能培训，以在职培训的形式帮助他们汲取工作经验，从而更好地融入社会，提升就业机会。实习结束后，许多青年都获得了瑰丽酒店或在酒店服务业中其它机构的工作机会，让他们有信心追求职业发展前途，开启人生新篇章。该技能提升实习计划还旨在为“心”青年的家庭提供支持、发掘更多的本地人才，并在集团旗下各酒店及其所处的社区提倡平等包容的文化，促进更深远而积极的影响。

「能够见证各位有才能的年轻人成长，我们倍感欣喜。」瑰丽酒店集团全球人才与文化副总裁龙洛俊表示，「我们坚持以价值为导向推动业务的发展，其中一个重要的行动便是我们始终致力于通过提供公平的机会、共建平等包容的文化，为社区人们创造积极正面的影响。我们十分欢迎“心”青年参与我们的技能提升实习计划，认为本项计划是一个成功的典范，充分展示了“心”青年在获得技能培训和悉心指导之后，定能在酒店行业实现自己的职业发展。」

瑰丽酒店集团的技能提升实习计划是一项全面的培训项目，让“心”青年可在酒店的多个业务中获得实践经验，专注于为每位参与者提供个人和职业发展所需的基本技能，并由酒店经验丰富的员工提供一对一专属指导。在计划开始前，参与的员工均接受了专门培训，以加深对于“心”青年群体的认识，并学习特定的沟通技巧，以确保合作顺利，并为青年们营造舒适的氛围。

这一技能提升实习计划与各地社会服务机构合作，为参与计划的“心”青年提供全面支持。合作伙伴包括香港爱?传递基金会、北京晓更助残基金会、北京市海淀区融爱融乐心智障碍者家庭支持中心以及广州市扬爱特殊孩子家长俱乐部。除了推荐候选人外，这些社会服务机构合作伙伴还提供了项目规划、职业培训、才能评估以及专项辅导等策略支持。

该项目于2024年4月1日在广州瑰丽酒店为广州及北京的实习毕业生举办了一周年典礼，并于2024年5月27日在香港瑰丽酒店的BluHouse为香港的首批实习生举行了毕业典礼暨午宴。BluHouse是瑰丽酒店集团旗下以「使命商业」为理念营运的餐厅，体现了集团致力于创造积极正面的社会和环境影响的承诺。午宴表彰了首批六名实习生于过去五个月中在BluHouse工作期间取得的出色成就。实习生的家人和嘉宾亦应邀亲临现场，体验由优秀的毕业生们亲自服务的愉悦午餐，从中见证了此项计划的积极影响。

「从第一天起，我们就感受到了BluHouse同事们的热烈欢迎，他们还组织了一场破冰活动，让导师能更好地了解我们」，毕业生陈锦盈表示，「我还有幸接受了BluHouse咖啡师的培训，我十分感激他们给我的信任与机会。」

自去年三月起，本次技能提升实习计划在北京瑰丽酒店、广州瑰丽酒店和香港瑰丽酒店陆续开展，旨在支持以心服务的“心”青年获得宝贵的实习机会。计划开展至今，已有超过50名“心”青年学员顺利完成实习计划，其中亦有学员在完成实习后顺利通过酒店的正规面试，正式加入到瑰丽酒店集团大家庭中，并根据各酒店现行的用人制度实现「同工同酬」。

这些实习毕业生所取得的成绩为该计划的长远开展奠定了基础，更坚定了瑰丽酒店集团为社区赋能、助力青年发展的决心。目前，集团旗下的广州新世界酒店已正式加入该计划的开展之中，而北京瑰丽酒店、广州瑰丽酒店及香港瑰丽酒店亦将继续迎来新一批的实习生。